Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (Публичная оферта) платформы UNU

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение»), определяющей условия использования цифровой платформы UNU (далее — «Платформа») и регулирующей отношения между владельцем Платформы (далее — «Оператор») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим Платформу.

1.2. Используя Платформу UNU, включая веб-сайт, мобильные приложения, административные панели, системы заказов, QR-меню, POS-интерфейсы и иные сервисы, Пользователь подтверждает своё полное и безусловное согласие с настоящим Соглашением.

1.3. Актуальная версия Соглашения размещается на официальном сайте UNU. Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Платформе UNU — цифровой экосистеме для управления продажами, заказами, клиентами и бизнес-процессами в сфере торговли, общественного питания, доставки и розничных услуг.

2.2. Платформа UNU включает, но не ограничивается:

веб-сайт-витрину для бизнеса;

систему онлайн-заказов;

цифровые QR-меню;

мобильные приложения для клиентов, продавцов, курьеров и персонала;

POS-интерфейсы и административные панели;

складской и товарный учёт.

2.3. Отдельные функции Платформы могут предоставляться бесплатно или на платной основе в зависимости от выбранного тарифного плана.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Платформы Пользователь обязан пройти регистрацию и предоставить достоверные и актуальные данные.

3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих данных доступа и за все действия, совершённые через его аккаунт.

3.3. Передача доступа третьим лицам без согласия Оператора запрещена.

4. Правила использования

4.1. Пользователь обязуется использовать Платформу UNU в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

4.2. Запрещается:

взлом, модификация или вмешательство в работу Платформы;

использование UNU для незаконной, мошеннической или вредоносной деятельности;

размещение недостоверной, запрещённой или противоправной информации.

4.3. Пользователь несёт полную ответственность за размещаемые товары, услуги, цены, описания и заказы.

5. Тарифы и оплата

5.1. Платные функции UNU предоставляются в соответствии с тарифами, опубликованными на официальном сайте или в административной панели.

5.2. Оплата производится авансом за выбранный период.

5.3. В случае неоплаты доступ к платным функциям может быть ограничен или приостановлен.

5.4. Возврат средств осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

6. Демо-доступ

6.1. UNU может предоставлять демо-доступ для тестирования функций Платформы.

6.2. В течение демо-периода Пользователь получает доступ к функционалу без гарантий сохранности данных.

6.3. По завершении демо-периода доступ может быть ограничен до выбора тарифного плана.

7. Персональные данные и безопасность

7.1. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

7.2. Оператор принимает разумные меры для защиты информации, однако не может гарантировать абсолютную безопасность.

8. Ограничение ответственности

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

убытки или упущенную выгоду Пользователя;

действия клиентов, курьеров и сотрудников Пользователя;

ошибки и данные, введённые Пользователем.

8.2. Общая ответственность Оператора ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования Платформы.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все элементы Платформы UNU являются интеллектуальной собственностью Оператора.

9.2. Пользователь получает право использования Платформы исключительно в рамках её функционального назначения.

9.3. Копирование, перепродажа или клонирование элементов Платформы запрещены.

10. Прекращение доступа

10.1. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любой момент.

10.2. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении условий Соглашения.

11. Юрисдикция и споры

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики.

11.2. Все споры подлежат разрешению в судах Кыргызской Республики по месту регистрации Оператора.

12. Контакты

Контактные данные Оператора размещены на официальном сайте Платформы UNU.

Принятие условий

Используя Платформу UNU, Пользователь подтверждает, что ознакомился, понял и полностью принимает условия настоящего Соглашения.