Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение (Публичная оферта) платформы UNU
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение»), определяющей условия использования цифровой платформы UNU (далее — «Платформа») и регулирующей отношения между владельцем Платформы (далее — «Оператор») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим Платформу.
1.2. Используя Платформу UNU, включая веб-сайт, мобильные приложения, административные панели, системы заказов, QR-меню, POS-интерфейсы и иные сервисы, Пользователь подтверждает своё полное и безусловное согласие с настоящим Соглашением.
1.3. Актуальная версия Соглашения размещается на официальном сайте UNU. Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации.
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Платформе UNU — цифровой экосистеме для управления продажами, заказами, клиентами и бизнес-процессами в сфере торговли, общественного питания, доставки и розничных услуг.
2.2. Платформа UNU включает, но не ограничивается:
веб-сайт-витрину для бизнеса;
систему онлайн-заказов;
цифровые QR-меню;
мобильные приложения для клиентов, продавцов, курьеров и персонала;
POS-интерфейсы и административные панели;
складской и товарный учёт.
2.3. Отдельные функции Платформы могут предоставляться бесплатно или на платной основе в зависимости от выбранного тарифного плана.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для использования Платформы Пользователь обязан пройти регистрацию и предоставить достоверные и актуальные данные.
3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих данных доступа и за все действия, совершённые через его аккаунт.
3.3. Передача доступа третьим лицам без согласия Оператора запрещена.
4. Правила использования
4.1. Пользователь обязуется использовать Платформу UNU в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
4.2. Запрещается:
взлом, модификация или вмешательство в работу Платформы;
использование UNU для незаконной, мошеннической или вредоносной деятельности;
размещение недостоверной, запрещённой или противоправной информации.
4.3. Пользователь несёт полную ответственность за размещаемые товары, услуги, цены, описания и заказы.
5. Тарифы и оплата
5.1. Платные функции UNU предоставляются в соответствии с тарифами, опубликованными на официальном сайте или в административной панели.
5.2. Оплата производится авансом за выбранный период.
5.3. В случае неоплаты доступ к платным функциям может быть ограничен или приостановлен.
5.4. Возврат средств осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
6. Демо-доступ
6.1. UNU может предоставлять демо-доступ для тестирования функций Платформы.
6.2. В течение демо-периода Пользователь получает доступ к функционалу без гарантий сохранности данных.
6.3. По завершении демо-периода доступ может быть ограничен до выбора тарифного плана.
7. Персональные данные и безопасность
7.1. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7.2. Оператор принимает разумные меры для защиты информации, однако не может гарантировать абсолютную безопасность.
8. Ограничение ответственности
8.1. Оператор не несёт ответственности за:
убытки или упущенную выгоду Пользователя;
действия клиентов, курьеров и сотрудников Пользователя;
ошибки и данные, введённые Пользователем.
8.2. Общая ответственность Оператора ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования Платформы.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все элементы Платформы UNU являются интеллектуальной собственностью Оператора.
9.2. Пользователь получает право использования Платформы исключительно в рамках её функционального назначения.
9.3. Копирование, перепродажа или клонирование элементов Платформы запрещены.
10. Прекращение доступа
10.1. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любой момент.
10.2. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении условий Соглашения.
11. Юрисдикция и споры
11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики.
11.2. Все споры подлежат разрешению в судах Кыргызской Республики по месту регистрации Оператора.
12. Контакты
Контактные данные Оператора размещены на официальном сайте Платформы UNU.
Принятие условий
Используя Платформу UNU, Пользователь подтверждает, что ознакомился, понял и полностью принимает условия настоящего Соглашения.

