Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (Публичное предложение) Unu SaaS

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением (далее — «Предложение»), определяющим условия предоставления услуг платформы Unu SaaS (далее — «Поставщик услуг») и регулирующим отношения между Поставщиком услуг и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), принявшим данное Предложение путем использования услуг платформы Unu.

1.2. Получая доступ к платформе Unu или используя её функциональность, включая, но не ограничиваясь веб-сайтом, мобильными приложениями, инструментами цифрового меню, POS-системой и другими сервисами (в совокупности именуемыми «Услуга»), Пользователь выражает полное согласие с условиями настоящего Предложения.

1.3. Актуальная версия Предложения всегда доступна на официальном веб-сайте Unu. Поставщик услуг оставляет за собой право в любое время изменять условия данного документа. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Unu.

2. Предмет предложения

2.1. Поставщик услуг предоставляет Пользователям доступ к платформе Unu, предлагающей цифровые решения для ресторанного и кафе-бизнеса, включая, но не ограничиваясь:

Персонализированный веб-сайт для ресторана или кафе;

Инструменты цифрового меню на основе QR-кодов;

Мобильные приложения для клиентов, продавцов, водителей и официантов;

POS-систему для управления заказами и кухней.

2.2. Доступ к Услуге может предоставляться бесплатно в рамках отдельных тарифов или на платной основе — в зависимости от выбранного Пользователем плана и функциональности.

3. Условия использования

3.1. Для использования Услуги Пользователь обязан пройти регистрацию и предоставить достоверные, актуальные данные.

3.2. Пользователь обязуется использовать Услугу исключительно в законных целях и в соответствии с действующим законодательством и правилами платформы Unu.

3.3. Пользователю запрещается:

Пытаться осуществить обратное проектирование, копирование или модификацию Услуги;

Использовать Услугу для незаконной, мошеннической или вредоносной деятельности;

Передавать данные своей учетной записи третьим лицам либо использовать чужую учетную запись без разрешения.

3.4. Пользователь несет полную ответственность за сохранность данных своей учетной записи и за все действия, совершаемые под ней.

4. Права и обязанности Поставщика услуг

4.1. Поставщик услуг обязуется:

Поддерживать корректную работу платформы Unu в пределах своих технических возможностей;

Предоставлять техническую поддержку Пользователям в порядке, указанном на официальном сайте Unu.

4.2. Поставщик услуг имеет право:

Приостанавливать или ограничивать доступ Пользователя к Услуге при нарушении условий настоящего Предложения;

Вносить изменения, приостанавливать или прекращать предоставление отдельных функций Услуги с предварительным уведомлением Пользователей.

5. Условия оплаты

5.1. Пользователи, выбирающие платные тарифные планы, обязаны своевременно производить оплату в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на сайте Unu.

5.2. Оплаченные суммы не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Предложением или законодательством.

5.3. Несвоевременная оплата может привести к приостановке или прекращению доступа к Услуге.

6. Ограничение ответственности

6.1. Поставщик услуг не несет ответственности за:

Косвенные, случайные или сопутствующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Услуги;

Потерю данных, сбоев в бизнес-процессах или технических ошибок, вызванных действиями Пользователя.

6.2. Общая ответственность Поставщика услуг по настоящему Предложению ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за использование Услуги за три месяца, предшествующие дате возникновения претензии.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на интеллектуальную собственность, включая программное обеспечение, дизайн, контент, товарные знаки и элементы интерфейса платформы Unu, принадлежат Поставщику услуг или его лицензиарам.

7.2. Пользователю предоставляется неисключительное, непередаваемое право использовать Услугу исключительно в рамках её функционального назначения.

7.3. Любое несанкционированное использование, копирование, распространение или модификация элементов интеллектуальной собственности запрещено.

8. Прекращение действия соглашения

8.1. Пользователь вправе прекратить использование Услуги в любой момент, уведомив Поставщика услуг или самостоятельно деактивировав учетную запись.

8.2. Поставщик услуг вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Услуге в случае нарушения условий настоящего Предложения.

9. Применимое право и разрешение споров

9.1. Настоящее Предложение регулируется законодательством юрисдикции, указанной на официальном сайте Unu.

9.2. Все споры, возникающие в рамках данного Предложения, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в компетентных судах соответствующей юрисдикции.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием Услуги, Пользователь может обратиться к Поставщику услуг через контактные данные, опубликованные на официальном сайте Unu.

Принятие условий

Используя платформу Unu, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился, понял и согласен с условиями настоящего Пользовательского соглашения (Публичного предложения).